리콜교체일정 및 주문분 출고 예정내역
안녕하세요. 크림하우스 입니다.
그동안 주문하시고 기다려주신 분들, 정말 오래 기다려주셨어요.
매트가 울어서 새 매트로 교체 받으실 분들도.. 정말 오래 기다리셨죠?
저희가 3월 15일부터 리콜교체가 시작되긴 했는데..
아무래도 하나라도 더 빨리 내보내려고 하다보니, 배송일정이 빠듯하게 그 전날이나 되어야 나와요.
고객센터로 언제쯤 오는지.. 얼마나 더 기다려야 하는지 문의하시는 분들도 많고,
저희도 정확히 알려드리고 싶지만,
지금 저희가 창고에 다 만든 물건들 재고를 쌓아놓고 내보낼 수 있는 상황이 아니기 때문에 대략적인 예정밖에 알려드릴 수가 없네요..
길게는 한달 이상 기다려서 받으셔야 하기 때문에,
오래 기다리게 되더라도 저희를 믿고 예약주문 하시는 분들은 저렴하게 구입하실 수 있도록 가격을 할인해서 판매하고 있긴 하지만,
매트가 언제 오는지 궁금해하는 분들이 문의를 해오시면 정말 너무 죄송스러워요.. ^^;;
그래서 배송 예정 명단을 정확하지는 않더라도 대략적으로라도 알려드리려고 합니다.
알려드린 날짜에서 크게 차이가 나지는 않고, 2~3일 정도 당겨지거나 미뤄지거나 할거에요. ^^;;
오랫동안 못 보내드리고 기다리게만 했던.. 체험단 분들도 여기에 명단 있으니 확인하시면 됩니다!
http://cafe.naver.com/creamhaus/4623
홈페이지 게시판에 글을 길게 올릴 수 없어 크림하우스 공식까페에 공지하였습니다.
여기까지 현재 3월 4일 경까지 주문하신 분들의 택배 일정이 잡혀있고요.
아이스캐슬 주문이 끼어있는 경우, 일정이 조금 더 늦춰져서 다음 주 중부터 아이스캐슬 주문하신 분들의 제품이 출고가 됩니다.
3월 4일 그 이후에 주문하신 분들도 대략적인 일정이 확정되면 바로 공지 올리겠습니다.
2월 부터 주문하시고 오래 기다리셨던 분들은 대부분 이 명단 안에 계실거에요.
최대한 빨리 보내드릴 수 있도록 노력할께요.
크림하우스를 믿고 기다려주셔서 너무 감사해요. ^^
감사합니다.